+40 21 998 4478Oficiul ONJN-8738/2014
RO · RON
Trustdice CasinoCREȘTEM ÎMPREUNĂ ÎN SIGURANȚĂ
Pornește joculLista completăÎnregistrează-teAjutorPrimește bonusulAutentificare
AutentificareDeschide contBonusuriCod bonusPăcănele
Cinci unelte în contul tău

Joc responsabil la Trustdice Casino: limite puse înainte, nu după

Joci doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, de pariu, de pierdere, autoexcluderea temporară și închiderea definitivă de cont există în fiecare cont.

Licență ONJN validăAutorizație ONJN-8738/2014 emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, auditat de GLI, QUINEL și iTech Labs
Tabel de referință

Jocul responsabil la Trustdice Casino, pe scurt

Răspunde repede la cea mai frecventă nelămurire: unde găsești ajutor și cine răspunde de siguranța jocului.

Vârsta minimă18+
LicențaONJN-8738/2014
Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)
Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099
Întrebări despre limite[email protected]
Unelte în cont

Când vrei să joci mai puțin, ai unde regla

Îndepărtează grija cea mai des întâlnită: că nu ai cum să oprești sau să încetinești jocul când vrei.

Setează limita de depunere
Stabilește cât poți depune într-o zi, o săptămână sau o lună. Activează-l înainte de prima rundă, când bugetul este încă o decizie, nu o reacție.
Control asupra mizelor
Limitează suma pe care o poți miza într-o perioadă. Alege-l dacă observi că mizele cresc pe măsură ce joci, fără să fi hotărât asta.
Ziua în care decizi limita
Fixează dinainte suma pe care ești dispus să o pierzi. Pune-l într-o zi liniștită, pentru că o limită nu se așază niciodată bine după o pierdere.
Ia o pauză din cont
Suspendă accesul la joc pentru o perioadă aleasă de tine. Folosește-o când vrei o pauză reală, nu doar o promisiune făcută sieși.
Înainte de ultima rundă, după ea
Închide contul pentru totdeauna, dacă jocul nu mai are ce căuta în viața ta de zi cu zi. Cere-o din cont, fără să aștepți un moment potrivit.
Protecția ta în patru pași

Câștigi liniște cu o limită clară

La Trustdice Casino, limitele stau în contul tău, aproape de joc, ca să nu fie o decizie grea.

Unde sunt setările?
Intră în setările contului și caută secțiunea de joc responsabil. Verifică dacă ești autentificat pe contul tău, nu pe altul.
Ce vrei să limitezi?
Alege între limită de depunere, de pierdere și timp de sesiune. Gândește-te ce vrei să ții sub control, banii sau durata.
Dinainte, nu după
Completează suma sau durata și perioada care ți se potrivește. Verifică dacă ai ales ziua, săptămâna sau luna potrivită ritmului tău.
Verifică limita salvată
Salvează limita, apoi întoarce-te în panou ca să vezi că apare. Dacă nu o găsești, scrie echipei la [email protected].

Ce câștigi când alegi o pauză

Pauză de câteva zile. Seara, când simți că ai jucat destul, poți porni o pauză din contul de joc: accesul se blochează pentru câteva ore sau zile, iar pariurile și depunerile rămân închise. La finalul perioadei contul se redeschide singur.

Oprire care nu se anulează. Într-o zi în care vrei să te oprești cu adevărat, autoexcluderea temporară închide accesul la cont pe o perioadă lungă și nu se poate anula mai devreme, oricât ai cere. O pornești din setările contului, iar soldul rămas rămâne al tău.

Baza de date a ONJN. Tot în contul tău, cererea poate ajunge în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Treci pe la ONJN, trimiți cererea pe e-mail cu semnătură electronică sau depui o declarație legalizată. onjn.gov.ro

Două linii de sprijin

Un sprijin care nu te costă nimic

Pentru o seară în care jocul nu mai eșue să te liniștească, dar nici nu poți dormi.

Linia Verde Joc Responsabil
Linia Verde Joc Responsabil răspunde gratuit între 09:00 și 17:00, de luni până vineri, cu chat non-stop. Consilierea e confidențială, pentru jucători și familiile lor, iar evaluarea psihologică este fără cost. 0800 800 099 jocresponsabil.ro
Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)
Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) este autoritatea care ține baza națională de autoexcludere și primește cererile de excludere sau de retragere, de la jucători și de la apropiații lor. onjn.gov.ro

Oprește-te la primul semn

Dimineața, când observi primul semn, e clipa cea mai bună să pui o limită sau o pauză: mai devreme e mai ușor decât după o pierdere. Un singur pas mic contează.

Privește cinstit aceste situații din viața ta de zi cu zi.

  • Joci ca să recuperezi o pierdere
  • Ascunzi de familie cât joci
  • Depui mai mult decât ți-ai propus
  • Te gândești la joc la serviciu
  • Joci când ești trist sau nervos
  • Te împrumuți pentru a depune
  • Ai mințit despre timpul petrecut
Când te întrebi

Află ce se schimbă după ce decizi

Aici afli ce se poate schimba, ce rămâne fix și unde ceri ajutor.

Pot să modific limita de depunere după ce am setat-o?+
Da, orice ajustare a limitei se face în aceeași secțiune a contului în care ai stabilit-o. Valoarea nouă se salvează în cont și rămâne cea care contează de acum înainte. Nu e nevoie să deschizi un tichet la suport pentru asta.
Se poate anula autoexcluderea temporară mai devreme?+
Nu. Autoexcluderea temporară rămâne activă pentru toată perioada pe care ai ales-o, fără scurtături la mijloc. Când perioada se încheie, accesul la cont se discută din nou cu suportul.
Autoexcluderea de aici mă oprește și la alte cazinouri online?+
Nu prin ea singură: autoexcluderea din contul Trustdice Casino oprește accesul aici. Ca să fii blocat și la alți operatori licențiați, cererea trebuie înregistrată în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN).
Cum închid definitiv contul, prin ce adresă scriu?+
Cererea de închidere definitivă se trimite pe [email protected], de pe adresa de email a contului. Mesajul trebuie să spună limpede că vrei închiderea, fără alte cereri amestecate. Suportul confirmă pe email când contul nu mai poate fi folosit.
De ce verifică cazinoul vârsta jucătorilor?+
Pentru că jocul este permis doar de la 18 ani, iar verificarea apără și minorii, și contul tău. Dovada de vârstă face parte din același pas de verificare ca actul de identitate și dovada adresei. Fără această dovadă, contul nu poate fi confirmat.
Unde pot cere ajutor pentru un apropiat care joacă prea mult?+
Linia Verde Joc Responsabil este gratuită și stă de vorbă și cu familia, nu doar cu jucătorul. Consilierii răspund de luni până vineri, iar chatul online merge non-stop. Prima discuție te ajută să vezi ce pași concreți poți face, fără să promiți nimic.

Folosim cookie-uri pentru a asigura funcționarea site-ului și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.